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新聞追蹤：“百萬豪車定損”糾紛處理近倆月，車主和中國人保青島公司上演“拉鋸戰(zhàn)”！
6月3日，半島都市報西海岸新聞官方微信公眾號發(fā)布了《給百萬豪車定損，中國人保青島公司定價太低，“我們決不接受！”》文章后，記者一直關注事態(tài)發(fā)展，令人意想不到的是，直到6月5日在車主多次催問中國人?？头螅葋淼膮s是來自中國人保青島公司工作人員得質問和繼續(xù)等待處理。中國人保青島公司稱目前正在對維修廠使用的配件是否合規(guī)及價格是否合理等進行調查核實，然后再來定價。
事件回顧：市民王女士給半島都市報西海岸新聞打來熱線電話，訴說其車輛正常行駛在市區(qū)道路掉進未安裝井蓋的通訊井內，造成百萬元車輛前保險杠、輪轂、輪胎等多部位受損，事情從4月份到現(xiàn)在已經(jīng)接近兩個月了，由于中國人保青島公司給出的賠付金額過低不足支付修車費用，理賠問題一直沒有得到解決，引起車主王女士強烈不滿。
糾紛矛盾焦點：事情發(fā)生以后王女士報了警，報了保險，將車輛拖到了4S店，4S店評估后給出的維修費用大約在5萬元左右。后來由于4S店離住處太遠，決定將車輛拖到家附近的維修廠進行修理，維修廠給報的維修費用是2萬6千元，但是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司的工作人員來定損，只能給賠付2萬元。協(xié)商無果后，王女士找到了專業(yè)的評估公司，評估公司給出的車輛維修費用為3萬4千元。但是保險公司還是堅持只賠2萬元。
該新聞事件發(fā)布之后，引起社會強烈反響，網(wǎng)友紛紛在后臺留言表示不贊同人保的處理方式。
6月5日，記者接到王女士兒子樊先生來電，樊先生稱關于車輛保險賠付問題又多次跟中國人保進行聯(lián)系。樊先生說：“最近汽修廠一直催促我去交修車錢，今天我多次撥打中國人?？头娫?，中國人保青島公司一位不愿意透漏姓名的工作人員質問我，“你不是已經(jīng)把車輛開走了嗎？你也通過媒體報道了，還要向法院提起訴訟，還有什么可說！現(xiàn)在我們保險公司正在和汽修廠聯(lián)系，讓汽修廠出具采購合同和手續(xù)，證明汽修廠使用的配件是否合規(guī)，價格是否存在問題，后期再商定具體賠付金額?！?/span>
對于中國人保青島公司質問和回復，樊先生表示無法接受?！笆虑橐呀?jīng)快兩個月了，為什么拖到現(xiàn)在才去找汽修廠去核實。對于他們的做法，我真是無法理解。作為消費者，車主權益受到損害，我尋求媒體幫助和法律訴訟那是我們的權利！”
記者多次嘗試聯(lián)系中國人保青島公司，落實賠付進度。但是電話一直沒人接聽。本報對該事件進展將繼續(xù)予以關注。
來源：半島記者 丁明正
