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《問(wèn)政青島》開(kāi)播，住建局長(zhǎng)拿人格擔(dān)保，一定解決問(wèn)題！
《問(wèn)政青島》來(lái)了，直播問(wèn)政、直面問(wèn)題、直擊要害。
青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局是第一個(gè)“吃螃蟹”的市直部門。在一個(gè)多小時(shí)的問(wèn)政時(shí)間里，購(gòu)房遭遇霸王條款、共享產(chǎn)權(quán)房成為黑中介謀私工具、老樓加裝電梯難、道路久修不暢、垃圾分類廠成了垃圾山，5個(gè)尖銳問(wèn)題毫不留情地展現(xiàn)在住建局負(fù)責(zé)人面前。
當(dāng)這些問(wèn)題無(wú)遮無(wú)攔地呈現(xiàn)在問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)和電視屏幕前，不光讓現(xiàn)場(chǎng)住建局的領(lǐng)導(dǎo)“紅了臉、出了汗、坐不住、等不得”，也讓其他各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部倍感壓力。
直面問(wèn)題，對(duì)于工作流程、工作內(nèi)容上的種種不擔(dān)當(dāng)、不作為、不會(huì)作為的問(wèn)題，住建局不僅認(rèn)賬，也承諾改進(jìn)。在歡樂(lè)濱海城等聚居區(qū)道路不暢的問(wèn)題上，面對(duì)問(wèn)政員對(duì)問(wèn)題解決時(shí)效的一再追問(wèn)，住建局局長(zhǎng)立下承諾，以人格擔(dān)保一定解決問(wèn)題。
在對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)后，現(xiàn)場(chǎng)15名問(wèn)政團(tuán)成員還通過(guò)投票器現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滿意度投票，住建局長(zhǎng)以“人格擔(dān)保”一定解決的道路不暢問(wèn)題，獲得了12票滿意；但買房遭遇霸王條款的回應(yīng)，僅獲得4票滿意。
《問(wèn)政青島》是根據(jù)青島市委、市政府部署，由青島市廣播電視臺(tái)打造的融媒體問(wèn)政節(jié)目。從一定程度上講，青島市從去年推出新聞?shì)浾摫O(jiān)督節(jié)目《今日聚焦》，再到今年開(kāi)辦融媒體問(wèn)政節(jié)目《問(wèn)政青島》，以監(jiān)督促發(fā)展、促落實(shí)，彰顯出青島自上而下、刀刃向內(nèi)推動(dòng)改革發(fā)展的決心和毅力。
《問(wèn)政青島》要開(kāi)播的消息一經(jīng)發(fā)布就得到觀眾和網(wǎng)友們的強(qiáng)烈關(guān)注、未播先火。在首期一個(gè)多小時(shí)的直播問(wèn)政中，電視和網(wǎng)絡(luò)直播獲得了全網(wǎng)廣泛關(guān)注，開(kāi)播兩小時(shí)后，“藍(lán)睛”客戶端的圍觀人次就達(dá)到62萬(wàn)人次。濤君聯(lián)系到《問(wèn)政青島》節(jié)目相關(guān)負(fù)責(zé)人和具體“操盤手”，第一時(shí)間對(duì)節(jié)目的臺(tái)前幕后進(jìn)行“全景式”還原。
輿論環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境。作為政務(wù)公開(kāi)和民眾參政的一種手段，電視問(wèn)政節(jié)目的價(jià)值無(wú)論怎么重視都不過(guò)分。
說(shuō)到底，“問(wèn)”也不是為了讓青島的政府部門出丑，而是對(duì)相關(guān)部門存在的弊病進(jìn)行“診斷”?？梢哉f(shuō)，《問(wèn)政青島》首先是一個(gè)為民排憂解難的平臺(tái)，目的就是要把廣大群眾生活中碰到的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題擺在臺(tái)面上、倒逼各級(jí)干部直面問(wèn)題、推動(dòng)解決。
這不僅有利于化解民眾怨氣，更是推動(dòng)青島各級(jí)各部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決問(wèn)題的重要平臺(tái)。政府部門就應(yīng)該要做到不怕問(wèn)、問(wèn)不怕、怕不問(wèn)。
電視問(wèn)政的節(jié)目在山東并不新鮮，好多地市都已開(kāi)設(shè)電視問(wèn)政節(jié)目。青島的問(wèn)政節(jié)目既借鑒了先行地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)了許多亮點(diǎn)。
問(wèn)政，到底為何問(wèn)？到底問(wèn)什么？問(wèn)哪些單位？問(wèn)哪些內(nèi)容？
《問(wèn)政青島》選擇問(wèn)政對(duì)象，不會(huì)刻板地按照市直部門、區(qū)市的排序依次進(jìn)行，而是根據(jù)問(wèn)題導(dǎo)向，哪里被投訴反映的問(wèn)題多、哪里落實(shí)不力推諉扯皮，就“問(wèn)”哪里，如果一個(gè)部門被市民密集投訴，那連著兩期問(wèn)政同一個(gè)部門也不是不可能，問(wèn)題多的、落實(shí)不力的部門負(fù)責(zé)人，一定會(huì)成為《問(wèn)政青島》的常駐嘉賓。
也就是說(shuō)，問(wèn)政哪些單位、問(wèn)政哪些內(nèi)容、是由群眾說(shuō)了算。《問(wèn)政青島》欄目相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴濤君，節(jié)目組派出暗訪小組，從群眾投訴和反映的問(wèn)題中尋找篩選好線索，再由記者深入一線、進(jìn)行細(xì)致的暗訪，并拍攝、制作成短片，為辦好節(jié)目精心做準(zhǔn)備。
問(wèn)政節(jié)目的精髓，永遠(yuǎn)在這個(gè)“問(wèn)”字。
《問(wèn)政青島》采取的是直播形式，這就意味著沒(méi)有給責(zé)任人留下踢皮球、找借口的反應(yīng)時(shí)間，以往監(jiān)督類報(bào)道中“開(kāi)會(huì)去了”“還沒(méi)回來(lái)”的“遁”字訣也難以施展，聚光燈下是不是有擔(dān)當(dāng)、有作為一目了然。
從首期播出的節(jié)目看，問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)有兩位主持人，一位的身份是問(wèn)政員，一位的身份是主持人。節(jié)目組特意給二人進(jìn)行了相對(duì)明確的分工，女主持是問(wèn)政員，從問(wèn)題出發(fā)；男主持則像控場(chǎng)員，掌握時(shí)間節(jié)奏。
問(wèn)政團(tuán)代表的選擇也是頗費(fèi)一番心思。從問(wèn)政團(tuán)的人員構(gòu)成來(lái)看，讓官員“紅紅臉出出汗”只是附帶效果，問(wèn)政團(tuán)的存在，是為了在問(wèn)與答中尋求一個(gè)解決方案?！秵?wèn)政青島》首期節(jié)目，15名問(wèn)政團(tuán)成員，有3人是人大代表，分別來(lái)自律所、企業(yè)和院所；有4人是政協(xié)委員，分別來(lái)自政協(xié)機(jī)關(guān)、媒體、企業(yè)；剩下8名市民代表中，又有3名來(lái)自律所，2名來(lái)自媒體和高校，以及3名與曝光事件密切相關(guān)的市民代表。
市民代表可以將最原生態(tài)的問(wèn)題拋出，來(lái)自法律、企業(yè)、學(xué)界、媒體的代表，則可以各展所長(zhǎng)，無(wú)論是聚焦法律法規(guī)還是解決問(wèn)題的成本路徑，無(wú)論是對(duì)比類似案例還是剖析深層理念，問(wèn)都是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，追問(wèn)是為了倒逼解決問(wèn)題，各行各業(yè)的交替問(wèn)答中，尋求的是一個(gè)能夠不僅解決具體案例，更能以點(diǎn)帶面整改類似現(xiàn)象的解決方案。
另外，現(xiàn)場(chǎng)還有一名特邀觀察員，在首期節(jié)目中，邀請(qǐng)到中國(guó)城市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事陳維民作為特邀觀察員。
更大的亮點(diǎn)還在于，《問(wèn)政青島》還創(chuàng)新引入線上點(diǎn)評(píng)員，邀請(qǐng)外地專家、企業(yè)家等，對(duì)青島問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，首期節(jié)目的線上點(diǎn)評(píng)員，就是山東省人民政府法律顧問(wèn)、濟(jì)南大學(xué)法學(xué)教授袁曙光。身在外地，與事件各方?jīng)]有利益糾葛，能夠更客觀公正地看待問(wèn)題、分析癥結(jié)，也能夠更沒(méi)有顧慮、更不留情面地對(duì)披露問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)追問(wèn)。接下來(lái)的節(jié)目中，還將邀請(qǐng)來(lái)自深圳等先進(jìn)地區(qū)的線上點(diǎn)評(píng)員，用他山之石啟發(fā)青島思路。
市民的發(fā)聲參與，是問(wèn)政的重要組成部分。為了讓更多市民的聲音能夠出現(xiàn)在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)、出現(xiàn)在“一把手”們眼前，《問(wèn)政青島》專門在“藍(lán)睛”手機(jī)客戶端上開(kāi)設(shè)了專區(qū)進(jìn)行功能配合，根據(jù)觀眾前期或者現(xiàn)場(chǎng)在“藍(lán)睛”等渠道發(fā)布的留言，整理具有普遍性的、熱線反映較為集中的問(wèn)題，由主持人現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，全民追問(wèn)、倒逼落實(shí)。
去年以來(lái)，青島整合各監(jiān)督主體的力量，建立問(wèn)題線索互通共享渠道，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政務(wù)監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞?shì)浾摫O(jiān)督、社會(huì)公眾監(jiān)督之間的協(xié)作，逐步形成了協(xié)同監(jiān)督新機(jī)制。其中以青島市廣播電視臺(tái)新聞綜合頻道《今日聚焦》為代表的新聞?shì)浾摫O(jiān)督欄目，已經(jīng)在推動(dòng)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題的解決上，展現(xiàn)出了強(qiáng)大效用。
例如公章刻制價(jià)格。
公章刻制是企業(yè)開(kāi)創(chuàng)的第一步。然而在青島，本應(yīng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的備案公章價(jià)格，卻長(zhǎng)期以來(lái)被限制為90元到260元五種價(jià)格，更關(guān)鍵的問(wèn)題在于，誰(shuí)來(lái)規(guī)范和管理這個(gè)行業(yè)都顯得撲朔迷離。青島備案公章統(tǒng)一虛高的價(jià)格、有限的選擇，都讓企業(yè)不舒服。2019年7月3日，《今日聚焦》推出報(bào)道《公章刻制緣何從市場(chǎng)定價(jià)變統(tǒng)一定價(jià)》，曝光了青島備案公章市場(chǎng)存在的價(jià)格壟斷問(wèn)題。新聞播出后不到兩個(gè)月，青島備案公章市場(chǎng)的壟斷局面被打破，備案公章實(shí)現(xiàn)自由選擇、自主購(gòu)買，價(jià)格降到最低30元一枚。目前，青島新設(shè)立企業(yè)印章刻制已經(jīng)免費(fèi)，新注冊(cè)的企業(yè)還可以免費(fèi)得到一枚稅務(wù)Ukey，預(yù)計(jì)每年可為創(chuàng)業(yè)者節(jié)約7000萬(wàn)元。
自去年2月22日開(kāi)播以來(lái)，通過(guò)《今日聚焦》報(bào)道，直接推動(dòng)了便民服務(wù)中心不便民、民宿業(yè)發(fā)展遇困境、企業(yè)復(fù)工遭遇門檻、惠企政策難落實(shí)等130多個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的改善和解決，推動(dòng)了《青島市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例（修訂草案征求意見(jiàn)稿）》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新建商品住宅全裝修建設(shè)管理的通知（征求意見(jiàn)稿）》等一系列法規(guī)、辦法的出臺(tái)。
如今，比《今日聚焦》力度更大的《問(wèn)政青島》開(kāi)播，青島主流媒體發(fā)揮第四監(jiān)督力量的作用越來(lái)越強(qiáng)大，這既是主流媒體本位回歸，也是時(shí)代召喚。
“雖然我們像在刀尖上跳舞，無(wú)比珍惜現(xiàn)在的輿論監(jiān)督環(huán)境?！薄秵?wèn)政青島》相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，現(xiàn)在各級(jí)各部門都更加重視新聞?shì)浾摫O(jiān)督，主動(dòng)解決問(wèn)題，這就是進(jìn)步！
節(jié)目播出后，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局第一時(shí)間調(diào)度有關(guān)事項(xiàng)
當(dāng)然，電視問(wèn)政也只是一種拓寬監(jiān)督渠道的形式，絕不是解決所有問(wèn)題的“萬(wàn)金油”。我們期待在協(xié)同監(jiān)督之下，一個(gè)營(yíng)商環(huán)境更好、百姓滿意度更高的最好青島！
來(lái)源：青島電視臺(tái)今日
