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業(yè)主房屋漏雨報(bào)修三年 康大鑫都匯府始終不給修
近日，家住西海岸新區(qū)康大鑫都匯府小區(qū)的業(yè)主欒先生反映稱(chēng)，自從房子交付后，北側(cè)采光棚頂棚多次出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象。欒先生從2017年開(kāi)始報(bào)修，但至今三年仍然未得到開(kāi)發(fā)商的修繕。日前一次大雨更導(dǎo)致欒先生家墻壁膩?zhàn)雍腿槟z漆被浸脹，欒先生自費(fèi)8000元修繕好后，找開(kāi)發(fā)商也未給賠償或說(shuō)法。西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道落實(shí)后表示，漏雨屬于地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商問(wèn)題，雙方約定降雨時(shí)再來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)查看。
康大鑫都匯府小區(qū)6號(hào)樓2單元(來(lái)源：信網(wǎng))
房子漏雨報(bào)修三年 開(kāi)發(fā)商未修繕
據(jù)了解，欒先生是康大鑫都匯府小區(qū)6號(hào)樓2單元的一名業(yè)主，房子于2016年5月交房。“后來(lái)發(fā)現(xiàn)房子的北側(cè)采光棚頂棚有漏雨現(xiàn)象，我從2017年開(kāi)始報(bào)修，但至今三年仍然無(wú)人給修。”欒先生稱(chēng)，由于今年五月份的強(qiáng)對(duì)流天氣，有一次雨下得非常大，導(dǎo)致欒先生房子里漏的雨水漫到了其他房間。
“自此每次下雨頂棚都會(huì)漏雨，我就緊急向物業(yè)報(bào)修，物業(yè)也向開(kāi)發(fā)商反饋?！睓柘壬硎荆_(kāi)發(fā)商曾派施工門(mén)窗及保溫單位到現(xiàn)場(chǎng)查看，但都回復(fù)稱(chēng)“非開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題，不負(fù)責(zé)修理。”后期因漏雨現(xiàn)象多發(fā)，欒先生家的墻壁膩?zhàn)雍腿槟z漆被浸脹，緊急情況下便自費(fèi)維修費(fèi)6000元，以及重新刮膩?zhàn)铀⑷槟z漆費(fèi)2000元，將房子修繕好。
欒先生認(rèn)為，開(kāi)發(fā)商在處理此事過(guò)程中未盡到相應(yīng)義務(wù)，不愿務(wù)實(shí)地調(diào)研房子的問(wèn)題，也不屑理會(huì)業(yè)主疾苦，“我要求康大地產(chǎn)改進(jìn)工作作風(fēng)，并承擔(dān)上述8000元費(fèi)用。”
物業(yè)：已經(jīng)反饋給開(kāi)發(fā)商
記者于7月17日上午來(lái)到了康大鑫都匯府小區(qū)6號(hào)樓2單元，但記者多次按欒先生家的門(mén)鈴未有回應(yīng)。隨后，記者來(lái)到了小區(qū)物業(yè)，兩位工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看業(yè)主群聊天記錄，確認(rèn)了欒先生報(bào)修一事，一工作人員稱(chēng)：“有業(yè)主來(lái)報(bào)修，我們都是第一時(shí)間反映到開(kāi)發(fā)商那里，但是后期的責(zé)任分配以及解決方案就不是物業(yè)這邊可以把握了?！?/span>
該工作人員出示了部分聊天記錄，記者發(fā)現(xiàn)，也有7月17日當(dāng)天向物業(yè)報(bào)修的業(yè)主，物業(yè)隨即在微信群反饋給開(kāi)發(fā)商，“說(shuō)實(shí)話，業(yè)主房子出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象，有的可能是開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，也有的可能是因?yàn)闃I(yè)主不合理的裝修導(dǎo)致的，因此我們這邊只能負(fù)責(zé)向上反饋，并不能定論是誰(shuí)的責(zé)任，具體事項(xiàng)還應(yīng)咨詢開(kāi)發(fā)商?！痹摴ぷ魅藛T隨即給信網(wǎng)提供了開(kāi)發(fā)商一程姓經(jīng)理的電話，但記者多次撥打程經(jīng)理電話均提示未有人接聽(tīng)。
康大地產(chǎn)：我們客服挺忙的
隨后，記者根據(jù)“天眼查”企業(yè)信息網(wǎng)站，聯(lián)系到了康大鑫都匯府小區(qū)的開(kāi)發(fā)商青島康大富源置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“康大富源置業(yè)”)，但工作人員稱(chēng)她是財(cái)務(wù)人員，需要聯(lián)系公司的客服部門(mén)，并提供給記者3個(gè)聯(lián)系方式。經(jīng)聯(lián)系，其中兩個(gè)號(hào)碼為空號(hào)，第三個(gè)號(hào)碼順利接通。
接聽(tīng)電話的工作人員表示，他是青島康大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“康大地產(chǎn)”)的工作人員，該工作人員稱(chēng)：“如果漏雨現(xiàn)象屬于我們的責(zé)任，我們會(huì)負(fù)責(zé)維修，其他事情我不清楚?！碑?dāng)記者提出可否讓客服部門(mén)的工作人員給信網(wǎng)一個(gè)答復(fù)時(shí)，該工作人員說(shuō)：“我們的客服人員挺忙的，你愿意咋寫(xiě)就咋寫(xiě)唄?！?/span>
記者經(jīng)查詢得知，康大富源置業(yè)的股東由康大地產(chǎn)及青島康大時(shí)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司構(gòu)成，其中康大地產(chǎn)占股70%，是康大富源置業(yè)的大股東。
對(duì)于此事，西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道經(jīng)核實(shí)后表示，欒先生家漏雨屬于地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商問(wèn)題，物業(yè)已積極協(xié)調(diào)地產(chǎn)維修。欒先生及地產(chǎn)負(fù)責(zé)人已經(jīng)約定見(jiàn)面協(xié)商，見(jiàn)面后約好降雨時(shí)再來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看。信網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事。
來(lái)源：信網(wǎng)
