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      黃島這個(gè)小區(qū)業(yè)主日子沒法過了！
      
                                
      
                                    轉(zhuǎn)載
                                    小秋于 2021/01/03 20:04:01 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來源：微信公眾號(hào)
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      西海岸新區(qū)心怡苑小區(qū)的程先生找到我們，從2020到2021，時(shí)隔兩個(gè)月，自己家里又停電了。


      說起停電的事情，家住西海岸新區(qū)心怡苑小區(qū)的程先生實(shí)屬無奈。

      程先生拿電筆試了一下，家里線路沒問題，肯定就是配電箱有問題。本想著找物業(yè)打開樓下的配電箱，結(jié)果卻不能開。外面還下著雪，程先生家從早上到下午一直是陰沉沉的。程先生說，像這樣家里停電物業(yè)不幫忙解決的情況，已經(jīng)不止一次了。


      程先生：我家里從1號(hào)到今天5號(hào)，已經(jīng)斷電三次了。11點(diǎn)半還沒電我又去物業(yè)，我說你們?cè)俨唤o我送電我就要自己想辦法了。

      今年十月份，程先生家頻繁停電，又等不到物業(yè)派人維修，著急用電的程先生一怒之下砸開了電表箱的鎖頭，和物業(yè)工作人員發(fā)生了沖突。

      程先生：水電費(fèi)我想單獨(dú)繳納，物業(yè)費(fèi)就他們物業(yè)這個(gè)水平，物業(yè)費(fèi)我根本不滿意。


      九方物業(yè)心怡苑服務(wù)中心張經(jīng)理：他是電表燒了，給他換上了之后家里又頻繁的跳閘停電，一直線路不好。他不交物業(yè)費(fèi)我們?cè)趺唇o他服務(wù)，等他交上費(fèi)用吧。

      物業(yè)要先收費(fèi)再提供服務(wù)，程先生要先送電再交費(fèi)，一個(gè)不退一個(gè)不讓，事情仿佛陷入了死循環(huán)。可沒想到過了兩個(gè)月，現(xiàn)在家里又停了電，程先生覺得還是和物業(yè)有關(guān)系。

      程先生說，從十月份停電一直到現(xiàn)在，物業(yè)費(fèi)他不想交，水電費(fèi)想交又交不上。這次到底是什么原因造成的停電，到現(xiàn)在也不知道。



      樓下的配電箱上著鎖，看不見程先生家電表的情況。而現(xiàn)在水電費(fèi)又沒法單獨(dú)交，是不是欠費(fèi)導(dǎo)致的停電也無法確定。程先生的家里何時(shí)能恢復(fù)用電，行動(dòng)員和程先生來到了小區(qū)的九方物業(yè)心怡苑服務(wù)中心。屋內(nèi)沒人，程先生撥打了物業(yè)張經(jīng)理的電話。

      張經(jīng)理的兩個(gè)號(hào)碼都沒能接通，程先生又撥打了物業(yè)24小時(shí)電工的電話。

      這位電工沒有說什么時(shí)間回來，半個(gè)多小時(shí)過去了，一直沒有見到物業(yè)經(jīng)理。行動(dòng)員聯(lián)系了轄區(qū)隱珠街道辦事處，隨后街道城市管理中心的工作人員和小區(qū)所在的世紀(jì)新村第二居民委員會(huì)的網(wǎng)格員趕了過來。

      世紀(jì)新村第二居民委員會(huì)網(wǎng)格員石仁葉：接到反映之后及時(shí)的聯(lián)系了物業(yè)，讓物業(yè)去排查一下，但是到現(xiàn)在還沒有供上電，爭(zhēng)取看看今天查出什么原因來，盡快的給業(yè)主家供上電。

      那么像程先生所說物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)必須一起交的情況，是否存在又是否合理，行動(dòng)員咨詢了隱珠街道城市管理中心的工作人員。

      城市管理中心李明：山東省物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)條例條規(guī)是不得允許捆綁收費(fèi)的，物業(yè)費(fèi)和電費(fèi)是堅(jiān)決不允許捆綁收費(fèi)。如果是存在這種的情況的話，我們街道也會(huì)按照相關(guān)法律法規(guī)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)。下一步會(huì)進(jìn)一步落實(shí)這個(gè)情況，協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及居民，爭(zhēng)取把供電早日恢復(fù)。如果居民對(duì)物業(yè)費(fèi)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)有異議，可以按照相關(guān)法律法規(guī)提出，街道也會(huì)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為居民提供物業(yè)服務(wù)。 


      等待了一個(gè)多小時(shí)，物業(yè)的一位佟經(jīng)理終于趕了過來，但表示并不知道程先生家停電的狀況。

      九方物業(yè)心怡苑服務(wù)中心物業(yè)經(jīng)理佟鳴：電表箱不可能隨便給外人開，得保障安全，隨便來個(gè)人開電表箱安全誰來保障。

      隨后佟經(jīng)理聯(lián)系上了小區(qū)的電工，并表示電工要六七點(diǎn)鐘才能回來，上門維修還需要交維修費(fèi)。電工一時(shí)半會(huì)回不來，那么現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)能不能單獨(dú)收取水電費(fèi)呢？

      物業(yè)經(jīng)理雖然表示可以單獨(dú)收取水電費(fèi)，可現(xiàn)場(chǎng)并沒有完成實(shí)際的收費(fèi)。程先生覺得，這事還是跟自己沒交物業(yè)費(fèi)有關(guān)系。

      第二天一早行動(dòng)員接到了程先生的電話，當(dāng)晚物業(yè)并沒有正面回復(fù)物業(yè)費(fèi)問題，晚上7點(diǎn)也沒有電工來維修，直至晚上11點(diǎn)左右，電工表示上門維修要收取維修費(fèi)，但程先生沒能同意，程先生自己在物業(yè)前臺(tái)掃碼交了電費(fèi)，第二天早上3點(diǎn)左右已經(jīng)來電。 
        
      來源：愛青島、西海岸內(nèi)參


      
								
      
								
								
      
                            
      
                            
      
                                
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