今日起沒趕上火車也能改簽?機票也能免費退?
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王芳于 2021/01/28 14:01:48 發(fā)布
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來源:微信公眾號
作者:半島都市報西海岸新聞
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2021年春運從今天開始,3月8日結(jié)束。據(jù)交通運輸部預(yù)計,2021年春運期間全國將發(fā)送旅客17億人次左右。為了方便乘客,鐵路、民航等部門都出臺了新的改簽、退票政策。
▲改簽車票不用排隊了,手機即可“云改簽”
▲購買1月28日-3月8日期間的機票,可免費退票或改簽
▲春節(jié)期間,高速公路是否免費?
( 1月22日,中車四方股份公司自主研制的我國新型“高寒版”復(fù)興號開跑。)為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。自1月28日(今天)起,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過 12306網(wǎng)站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。學(xué)生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可在線辦理車票改簽業(yè)務(wù)。國鐵集團(tuán)日前已明確,將火車票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天,避免旅客重復(fù)購票退票。在統(tǒng)一12306網(wǎng)上和線下窗口車票預(yù)售期和退票改簽規(guī)則的同時,延長線上退票和改簽服務(wù)辦理時間。對現(xiàn)金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù),180天內(nèi)到全國鐵路任一車站領(lǐng)取退票款項。車站自助售票設(shè)備新增退票功能,提供24小時服務(wù)。自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時以上、48至24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。為響應(yīng)國家合理有序引導(dǎo)群眾就地過年的號召,最大限度減少人員流動,切實降低疫情傳播風(fēng)險,1月26日,民航局下發(fā)通知,明確自1月27日0時起,購買1月28日-3月8日春節(jié)期間機票的旅客,均可辦理免費退票或至少一次改期。具體退改規(guī)則為:乘機日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請;乘機日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請。1月27日0時前已申請退票或改期的旅客,不適用于本政策。民航局要求,各航空公司可以根據(jù)通知要求,制定具體的實施細(xì)則。1月27日,記者從國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制舉行的新聞發(fā)布會上獲悉,就今年春節(jié)期間高速公路是否免費通行的問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,正在研究方案,報有關(guān)部門批準(zhǔn)以后會及時向社會公告。來源:綜合自新華網(wǎng)、海報新聞等
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