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消費者滿意度測評公布!青島全國第四!
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王芳于 2021/03/15 16:41:59 發(fā)布
IP屬地:未知
來源:微信公眾號
作者:半島都市報西海岸新聞
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測評結(jié)果顯示,2020年100個城市消費者滿意度綜合得分為79.32分,相比于2019年100個城市消費者滿意度綜合得分提升2.3分,相比于2018年、2017年則分別提升5.64分和7.57分,總體處于良好水平。表:2018-2020年70個連續(xù)調(diào)查城市滿意度得分3個一級指標中,“消費供給”得分相對最高,為81.36分;“消費環(huán)境”指標項得分相對居中,為80.62分;“消費維權(quán)”得分相對最低,為74.70分,與其他兩個指標差距較大,排名連續(xù)四年墊底。從地區(qū)對比和城市綜合表現(xiàn)來看,消費者滿意度仍然存在較大的地區(qū)間差異,除個別城市外,東部和南部城市、經(jīng)濟發(fā)展水平高的城市得分明顯要高于中西部及經(jīng)濟發(fā)展一般的城市;城市滿意度綜合得分排名總體穩(wěn)定,多數(shù)城市得分有所增長,杭州、南京、青島、廈門、吳忠、上海等城市消費者滿意度綜合得分排名靠前。


來源:青島日報、綜合自觀海新聞客戶端。
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