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      職工的事就是自家事——青島西海岸新區(qū)總工會維權(quán)工作紀實
      
                                
      
                                    轉(zhuǎn)載
                                    徐玉梅于 2021/03/22 14:12:10 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來源：青島西海岸新區(qū)總工會
									作者：青島西海岸新區(qū)總工會
                                    343 閱讀
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      點擊藍字關(guān)注我們

      “您好，區(qū)總工會法律部為您服務(wù)，請問您需要什么幫助?！薄拔也恍枰獛椭?，我是專門打電話來表示感謝的，前天給咱們打電話反映的集體戶口問題解決了，咱們工會辦事只跑了一趟，效率太高啦”。“謝謝您的表揚，職工群眾無論大事小事，都是咱們自己的事，很高興能為您解決了問題。”這是青島西海岸新區(qū)總工會職工法律熱線平臺與職工的一段對話。

      職工集體戶口問題嚴格來說本不屬于工會所負責(zé)的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系矛盾范疇，但新區(qū)總工會作為職工“娘家人”，始終秉承職工的事情無小事的工作理念，與職工心連心、心貼心，努力為職工排憂解難，維護職工合法權(quán)益，傾力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
      “職工們越來越關(guān)注和信任工會，有事也愿意主動尋求工會幫助?！眳^(qū)總工會黨組成員朱俊堂說到：“這份信任來之不易，我們始終做到職工事無小事，把職工的事當(dāng)成自家事來辦。”韓琦（化名）是某公司一名消防設(shè)施操作員，2021年3月1日自原公司離職，但公司遲遲未將其從社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)上撤銷，導(dǎo)致其新入職公司無法為其辦理社保，3月16日韓琦找到工會尋求幫助。工會職工法律服務(wù)中心工作人員第一時間與該職工原公司取得聯(lián)系，與之進行溝通并向其講解相關(guān)法律法規(guī)，告知公司有義務(wù)為職工辦理離職有關(guān)的所有手續(xù)。第二天，原公司就為該職工辦理了證件撤銷手續(xù)。在工作人員回訪時，韓琦感動地說：“這雖然不是什么大事，但對我來說這就是關(guān)系我工作和家庭的要緊事，真的很感謝工會能幫我解決了問題。”


      協(xié)調(diào)職工工作就餐時間、督促公司發(fā)放防疫補貼、協(xié)助職工辦理社保減員手續(xù)等等，這些為職工服務(wù)的小事，似乎都是些零散的事情，它們不能指標(biāo)化、業(yè)績化，也不像辦理職工法律援助案件那樣專業(yè)化，但民生無小事，枝葉總關(guān)情，工會職工法律服務(wù)中心每一名工作人員始終秉持一個信念——“職工事，無小事；你有困難我相助”做好法律援助工作。2020年以來，新區(qū)職工法律服務(wù)中心共處理職工法律熱線平臺案件103件，接待調(diào)處職工來電來訪527人次，幫助職工解決困難、糾紛360余件，職工滿意率達100%。
      習(xí)近平總書記在同中華全國總工會新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時講到，“工會要堅持以職工為中心的工作導(dǎo)向，抓住職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，認真履行維護職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)，把群眾觀念牢牢根植于心中，哪里的職工合法權(quán)益受到侵害，哪里的工會就要站出來說話?！蔽骱０缎聟^(qū)總工會不忘全心全意服務(wù)職工的初心與使命，以維護職工合法權(quán)益為己任，用真心、熱心、愛心為職工暖心，做職工群眾所信賴的娘家人、貼心人。
      （臧東建）
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      青島西海岸新區(qū)總工會
      編輯：殷世山 李曉君
      審核：王國民
      投稿信箱 : gh85172269@163.com
      
								
      
								
								
      
                            
      
                            
      
                                
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