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青島西海岸新區(qū)總工會踐行“我為群眾辦實(shí)事”之傾力打造戶外勞動(dòng)者的另一個(gè)“家”
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徐玉梅于 2021/04/14 17:17:06 發(fā)布
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來源：青島西海岸新區(qū)總工會
作者：青島西海岸新區(qū)總工會
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青島西海岸新區(qū)總工會踐行“我為群眾辦實(shí)事”之傾力打造戶外勞動(dòng)者的另一個(gè)“家”
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青島西海岸新區(qū)總工會根據(jù)《青島市工會戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)三年規(guī)劃（2019-2021）》和《青島市總工會戶外勞動(dòng)者驛站管理辦法（試行）》要求，主動(dòng)發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅(jiān)持實(shí)際實(shí)用實(shí)效的原則，整合社會資源、優(yōu)化建設(shè)布局，搭建戶外勞動(dòng)者“避風(fēng)港”，關(guān)心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者，傾力打造戶外勞動(dòng)者另一個(gè)“家”。截止目前，共建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站60個(gè)，在西海岸城區(qū)范圍內(nèi)形成戶外勞動(dòng)者驛站一公里服務(wù)圈。
一、整合優(yōu)勢資源，探索共建聯(lián)建自建
戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)是青島市實(shí)辦實(shí)事重點(diǎn)工作之一，新區(qū)總工會不等不靠，主動(dòng)作為，克服困難，把戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)工作納入工會工作重要議事議程，通過黨組會議進(jìn)行多次研究部署，并將戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)納入工會年度工作預(yù)算中。在選址方面，區(qū)總工會充分考慮戶外職工工作和生活方便程度，盡量選擇臨街靠路，標(biāo)識明顯的地段，形成布局合理、形式多樣，覆蓋西海岸城區(qū)的驛站網(wǎng)絡(luò)。在服務(wù)范圍方面，確定以環(huán)衛(wèi)工人、園林工人、外賣小哥為主，輻射服務(wù)周邊交警、快遞員等戶外勞動(dòng)者。戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)方式主要有三種：共建。與西海岸新區(qū)公用事業(yè)集團(tuán)共同建設(shè)，公用事業(yè)集團(tuán)提供場地，依托園林作業(yè)隊(duì)辦公場所建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站24個(gè)，區(qū)總工會每所戶外勞動(dòng)者驛站補(bǔ)貼3萬元，配全配齊戶外勞動(dòng)者驛站內(nèi)設(shè)施。聯(lián)建。與愛心商戶、銀行等部門聯(lián)建，在城區(qū)內(nèi)考察了一批愛心商戶、銀行大廳等，積極洽談聯(lián)合建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站事宜，簽約聯(lián)建戶外勞動(dòng)者驛站33個(gè)，聯(lián)建戶外勞動(dòng)者驛站配備能夠滿足戶外勞動(dòng)者基本需求的電風(fēng)扇、飲水機(jī)、微波爐、藥箱等生活用品，區(qū)總工會每年補(bǔ)貼2000元用于日常水電費(fèi)和易耗品的更換、補(bǔ)充。自建。街道工會依托社區(qū)公共場所在建設(shè)工會陣地的同時(shí)，把戶外勞動(dòng)者驛站納入建設(shè)規(guī)劃，在戶外勞動(dòng)者較為集中的臨街地段建設(shè)戶外勞動(dòng)者驛站3個(gè)，每所戶外勞動(dòng)者驛站補(bǔ)貼3萬元。
▲水靈山路戶外勞動(dòng)者驛站內(nèi)景二、完善工作措施，注重實(shí)際實(shí)用實(shí)效
在戶外勞動(dòng)者驛站建設(shè)過程中，新區(qū)總工會通過深入調(diào)研，全方位了解戶外勞動(dòng)者的所需所急所難所想，擴(kuò)大服務(wù)范圍，惠及更多的戶外勞動(dòng)者。截止目前，新區(qū)總工會投入資金97.2萬元，設(shè)立戶外勞動(dòng)者驛站60處，戶外勞動(dòng)者驛站面積15至70平米，截止目前，服務(wù)一線職工311400人次。注重實(shí)際，突出實(shí)用，追求實(shí)效，戶外勞動(dòng)者驛站內(nèi)，配備有飲水機(jī)、微波爐、空調(diào)、冰箱、醫(yī)藥箱、桌椅、書報(bào)架、小米盒子、多功能電源插座、充電充氣工具等物品，為戶外勞動(dòng)者提供休息、避雨、飲水、熱飯、如廁、手機(jī)充電等服務(wù)，還為戶外勞動(dòng)者訂閱了報(bào)紙、書籍等，解決戶外勞動(dòng)者工作之余歇腳休息、熱飯喝水、避風(fēng)遮雨、御寒納涼等實(shí)際困難。同時(shí)，為讓戶外勞動(dòng)者能夠就近及時(shí)便利地找到戶外勞動(dòng)者驛站休息，新區(qū)工會正在開發(fā)工會全系網(wǎng)絡(luò)軟件（近期上線），設(shè)置了工會陣地建設(shè)模塊，戶外勞動(dòng)者可以通過新區(qū)工會微信公眾號查看附近的戶外勞動(dòng)者驛站，通過電子導(dǎo)航系統(tǒng)能夠找到離自己最近的戶外勞動(dòng)者驛站。
▲青島農(nóng)商銀行西海岸分行愛心驛站內(nèi)景三、加強(qiáng)規(guī)范管理，傾力管好用好辦好
戶外勞動(dòng)者驛站建成后，區(qū)總工會與共建聯(lián)建自建單位建立了雙方巡查機(jī)制，制定《關(guān)于戶外勞動(dòng)者驛站維護(hù)管理工作的通知》文件，站內(nèi)實(shí)行站長負(fù)責(zé)制，站長每月對站點(diǎn)衛(wèi)生管理、日常消耗品補(bǔ)充、設(shè)施設(shè)備完好情況進(jìn)行全面檢查，并有相關(guān)改進(jìn)、補(bǔ)充和維修記錄。區(qū)總工會定期對戶外勞動(dòng)者驛站維護(hù)管理情況進(jìn)行通報(bào)，根據(jù)運(yùn)營情況進(jìn)行使用率考評，對服務(wù)優(yōu)秀、品牌好的戶外勞動(dòng)者驛站前三名給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。戶外勞動(dòng)者可以通過“齊魯工惠”掃描專用二維碼對戶外勞動(dòng)者驛站服務(wù)情況進(jìn)行滿意度評價(jià)，確保全區(qū)各個(gè)戶外勞動(dòng)者驛站的服務(wù)水平始終保持在較高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為提高服務(wù)質(zhì)量，戶外勞動(dòng)者驛站內(nèi)還設(shè)置留言板，戶外勞動(dòng)者把自己的意愿和要求直接寫在留言板上，使工會與職工實(shí)現(xiàn)零距離接觸，成為工會組織關(guān)注民生、了解民情、反映民意的信息收集平臺。
圖｜創(chuàng)業(yè)廣場會議中心戶外勞動(dòng)者驛站外景
2020年以來，青島西海岸新區(qū)總工會依托戶外勞動(dòng)者驛站開展一系列關(guān)愛一線戶外職工的服務(wù)活動(dòng)。新區(qū)工友創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會長劉福江為疫情期間堅(jiān)守崗位的一線環(huán)衛(wèi)工人捐贈有機(jī)蔬菜4萬斤；新區(qū)總工會為園林工人發(fā)放32噸新鮮雞蛋，為3730名園林、環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放74600斤價(jià)值17.264萬元的優(yōu)質(zhì)面粉，為6名家庭困難的外賣小哥送上了1.6萬元的慰問金，組織30名“最美城市美容師”到甘肅隴南開展為期5天的療休養(yǎng)活動(dòng)。下一步，青島西海岸新區(qū)總工會將繼續(xù)發(fā)揮工會優(yōu)勢，結(jié)合黨史專題教育，將戶外勞動(dòng)者驛站打造成維護(hù)職工權(quán)益的平臺，宣傳教育的陣地，樹立工會形象的窗口，傳遞正能量的紐帶，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)覆蓋新區(qū)廣大戶外勞動(dòng)者，為戶外勞動(dòng)者打造具有新區(qū)特色的另一個(gè)“溫馨的家”。（丁守芬 丁傳凱）
編輯：殷世山 李曉君
審核：王國民
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