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近日，家住中建錦繡城悅園的業(yè)主稱，小區(qū)今年交房以來(lái)始終無(wú)法開通開寬帶業(yè)務(wù)，因小區(qū)內(nèi)信號(hào)較差，使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)網(wǎng)速較慢。信網(wǎng)通過(guò)青島市通訊管理局了解到，小區(qū)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)需連接主干道通信網(wǎng)才能正常使用寬帶，目前錦繡城悅園內(nèi)部光纖工程已經(jīng)建設(shè)完畢，但有部分市政主管道未通，據(jù)悉該工程已經(jīng)啟動(dòng)建設(shè)。

中間錦繡城悅園的業(yè)主表示，該小區(qū)于今年7月3日正式辦理交房手續(xù)，如今一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，卻無(wú)法接入寬帶設(shè)備。業(yè)主稱：“之前也咨詢過(guò)開發(fā)商，對(duì)方說(shuō)是紅外線的問題他們改不了，后來(lái)通過(guò)其他渠道了解了一下，說(shuō)是已經(jīng)出具了2套施工方案來(lái)解決寬帶問題，但是具體的施工時(shí)間一直沒定下來(lái)?！睂拵o(wú)法辦理，業(yè)主只能通過(guò)手機(jī)自帶的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行上網(wǎng)，而該小區(qū)只有特定的區(qū)域才有信號(hào)。不少業(yè)主抱怨：“現(xiàn)在在家里連網(wǎng)頁(yè)都刷新不出來(lái)，沒有寬帶真的很影響生活?！?/span>

根據(jù)該情況，信網(wǎng)聯(lián)系了錦繡城悅園地產(chǎn)中心，工作人員稱，小區(qū)目前確實(shí)無(wú)法辦理寬帶業(yè)務(wù)，主要為市政主光纜未完工，主光纖不具備接入小區(qū)的條件，早在此前小區(qū)內(nèi)的光纖工程便已完工。工作人員告訴信網(wǎng)：“小區(qū)內(nèi)部是不存在問題的，是外網(wǎng)接入小區(qū)光纖這塊一直沒弄完，我們這邊也在跟當(dāng)?shù)氐耐ㄐ啪譁贤?，工程一旦完工，業(yè)主就可以拉網(wǎng)了，我們也在催?！?/span>

為核實(shí)該情況，信網(wǎng)與青島市通信管理局取得了聯(lián)系，對(duì)方表示錦繡城悅園內(nèi)部光纖工程確實(shí)已經(jīng)完工，目前有部分市政主管道未通，小區(qū)內(nèi)的通信網(wǎng)需與主干道通信網(wǎng)相聯(lián)通，其中需要主管道進(jìn)行連接。“內(nèi)外的網(wǎng)要聯(lián)通起來(lái)，涉及到光纜，目前開發(fā)區(qū)相關(guān)政府部門以已經(jīng)組織了幾家單位操作這個(gè)事情，據(jù)了解8月13號(hào)已經(jīng)開始動(dòng)工了，順利的話幾天就可以完工?！惫ぷ魅藛T說(shuō)。