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      不交錢(qián)不讓走？！車(chē)沒(méi)修好，聚興雪佛蘭4S店收費(fèi)項(xiàng)目一大堆...
      
                                
      
                                    轉(zhuǎn)載
                                    李婷婷于 2019/08/20 09:04:11 發(fā)布
                                    IP屬地：未知
                                    來(lái)源：微信公眾號(hào)
									作者：西海岸新區(qū)輿情
                                    547 閱讀
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      19
      August
       星期一
      我們的第1030次推送

      7月初的時(shí)候，蘇先生的雪佛蘭汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，沒(méi)法開(kāi)了。于是找到了黃河?xùn)|路68號(hào)的聚興雪佛蘭4S店。車(chē)放在店里一個(gè)月，因?yàn)閮r(jià)格沒(méi)談攏，不修了。結(jié)果4S店卻收了他三千多塊錢(qián)。這是怎么回事？

      幫協(xié)調(diào)：車(chē)沒(méi)咋修 為啥收我三千多？

      幫解決：當(dāng)事人“失聯(lián)” 市場(chǎng)監(jiān)督介入調(diào)查！

      蘇先生的車(chē)進(jìn)水了，隨后到開(kāi)發(fā)區(qū)黃河?xùn)|路上的聚興雪佛蘭4S店維修，讓他無(wú)法接受的是，保險(xiǎn)公司只賠一部分錢(qián)，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水這一塊錢(qián)不賠付，所以需要自費(fèi)修理。


      因?yàn)榫S修價(jià)格與蘇先生心中有所出入，所以他決定把車(chē)提出來(lái)去外面維修，可沒(méi)成想，這車(chē)想提出來(lái)還挺難。


      對(duì)方表示，只有交上這些費(fèi)用，蘇先生才可以提車(chē)，可這些費(fèi)用加起來(lái)高達(dá)兩千五百元，裝車(chē)輪的時(shí)候，不僅如此，對(duì)方還向蘇先生索要物料費(fèi)，變速箱油錢(qián)，機(jī)油和機(jī)濾的錢(qián)。


      隨后蘇先生把車(chē)拖到了私人修理廠，維修工人進(jìn)行車(chē)輛修理。


      4S店明明修理的時(shí)候把變速箱的油放掉了，為什么他們卻說(shuō)已經(jīng)加滿(mǎn)油了呢？


      為什么變速箱的油，之前說(shuō)加了5升，現(xiàn)在又同樣加了5升，是這輛雪佛蘭轎車(chē)特別吃油，還是另有什么別的原因，如果沒(méi)加油，這個(gè)錢(qián)是不是應(yīng)該退給蘇先生，帶著種種的疑問(wèn)，快線青年也跟蘇先生一塊到聚興雪佛蘭4S店了解一下詳細(xì)情況。


      聽(tīng)蔣經(jīng)理這話，他好像并不知道之前到底發(fā)生了什么，可變速箱的5升滿(mǎn)油一夜之間就空了，又該如何解釋呢？


      面對(duì)記者的疑問(wèn)，4S店的蔣經(jīng)理沒(méi)法回答，因?yàn)樗膊皇钱?dāng)事人。但是快線青年給當(dāng)時(shí)接待蘇先生的客戶(hù)王經(jīng)理打了六遍電話，始終是無(wú)人接聽(tīng)，等了幾個(gè)小時(shí)，也沒(méi)有任何回電。隨后記者請(qǐng)來(lái)了市場(chǎng)監(jiān)督管理所的工作人員一起來(lái)幫忙協(xié)調(diào)。


      聚興雪佛蘭4S店負(fù)責(zé)人提出和蘇先生單獨(dú)溝通的要求，對(duì)方表示可以轉(zhuǎn)給蘇先生1600元。


      蘇先生拿到了1600元，但是這個(gè)費(fèi)用拿的不清不楚，這1600元到底包含什么呢？作為4S店有沒(méi)有存在亂收費(fèi)的情況呢？


      市場(chǎng)監(jiān)督管理所表示還會(huì)再跟進(jìn)此事，對(duì)負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的舉證和調(diào)查，如果對(duì)方確實(shí)存在問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)督管理所也會(huì)做出相應(yīng)處理。來(lái)源：蛤蜊幫
      
								
      
								
								
      
                            
      
                            
      
                                
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